Política de Envio e Entrega – Astro Jeans Wear

1. Modalidades de Envio

Realizamos entregas em todo o Brasil por meio dos Correios, oferecendo as seguintes opções:

• SEDEX: entrega expressa com prazo estimado de 1 a 3 dias úteis, dependendo da localidade.

• PAC: entrega econômica com prazo estimado de 5 a 10 dias úteis, conforme a região.

Os prazos são contados a partir da data de postagem e podem variar devido a fatores externos, como greves ou condições climáticas.

2. Prazos de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e postado em até 2 dias úteis. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

3. Rastreamento de Pedidos

Assim que o pedido for postado, enviaremos um código de rastreamento para o e-mail cadastrado, permitindo que você acompanhe a entrega diretamente no site dos Correios: Correios.

4. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega completo e correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas.

Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pedido retornará para nós. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar o endereço e realizar um novo envio, sendo que o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

5. Áreas com Restrição de Entrega

Algumas localidades podem possuir restrições de entrega domiciliar pelos Correios. Nesses casos, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço informado.

6. Atrasos na Entrega

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou períodos de alta demanda (ex: Black Friday, Natal). Em caso de atraso, pedimos que entre em contato conosco para que possamos acompanhar e resolver a situação junto aos Correios.

7. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 200,00 na modalidade PAC. Essa promoção é válida para todo o território nacional e pode ser alterada sem aviso prévio.

8. Dúvidas e Contato

Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, entre em contato conosco através do e-mail: contato@astrojeanswear.com ou pelo WhatsApp: 11 96220-7172.